FAQ sur la location de biens immobiliers
Voici quelques réponses aux questions les plus fréquentes que nous avons reçues de la part d'invités potentiels à propos de leurs événements et de leurs séjours au Château.
Si vous avez d'autres questions, nous sommes là pour vous aider - pourquoi ne pas nous envoyer un petit message en utilisant le formulaire au bas de la page ?
Y a-t-il une piscine ?
Nous disposons d'une piscine extérieure chauffée dont il fait bon profiter pendant les mois les plus chauds ! La piscine est située dans notre fabuleuse terrasse fortifiée et des sièges, des parasols et des chaises longues sont disponibles.
La restauration est-elle incluse ?
Vous pouvez préparer vous-même tous les repas que vous souhaitez et vous avez accès à l'immense cuisine située au rez-de-chaussée du château, qui est entièrement équipée de tout ce dont vous pourriez avoir besoin pendant votre séjour. Nous pouvons également vous aider et vous recommander des traiteurs pour votre mariage, votre fête de famille, votre retraite ou toute autre occasion spéciale. Vous pouvez choisir les traiteurs en fonction de votre style et de votre budget et nous ne facturons pas de droit de bouchon.
Le petit-déjeuner est-il inclus ?
Nous pouvons vous proposer un délicieux petit-déjeuner continental pour vous et vos invités, qui sera présenté dans la cuisine ou la salle à manger. Les petits déjeuners doivent être organisés avant votre séjour. Nous pouvons également vous recommander de nombreux traiteurs externes qui peuvent vous fournir tous les repas pendant votre séjour, y compris le petit-déjeuner. Si vous le souhaitez, vous pouvez également préparer vous-même vos repas.
Y a-t-il du WiFi ?
Oui, le château dispose d'une excellente connexion WiFi, idéale pour les retraites d'entreprise. Cependant, nous encourageons nos hôtes à se déconnecter le plus possible de la vie quotidienne pendant leur séjour. Nous disposons de nombreux livres et jeux, de la piscine et de nombreuses activités à proximité pour les petits et les grands aventuriers !
Fournissez-vous la literie et les serviettes ?
Oui, les serviettes de luxe et la literie sont incluses pour la durée de votre séjour. Nous fournissons également une serviette de piscine pour chaque personne séjournant à l'hôtel. Vous pouvez prévoir des serviettes de piscine supplémentaires pour les hôtes d'un jour.
Des lits d'enfants et des berceaux sont-ils disponibles ?
Oui, si vous avez besoin d'un lit supplémentaire pour un enfant ou d'un berceau pour un bébé, veuillez nous en informer avant votre arrivée et nous ferons toujours de notre mieux pour vous satisfaire. Il n'y a pas de frais supplémentaires pour ce service.
Quelles sont vos disponibilités et comment puis-je réserver ?
Veuillez nous contacter pour vérifier les disponibilités à des dates précises, car elles changent rapidement. Nous prenons des réservations tout au long de l'année. Pour réserver, veuillez utiliser le formulaire de contact ci-dessous.
Comment puis-je payer ?
Un acompte non remboursable de 35% est demandé au moment de la réservation. Le solde est dû huit semaines avant l'arrivée. Tous les paiements peuvent être effectués par virement bancaire ou Sage. Les réservations ne sont pas remboursables mais sont généralement transférables et seront traitées au cas par cas. Nous demandons également un dépôt de garantie de 600 euros pour toutes les réservations. Celui-ci doit être versé par virement bancaire au moins deux semaines avant le début du séjour. Si tout est en ordre, le dépôt de garantie vous sera restitué dans les quatre semaines suivant votre départ.
Quelle est l'heure d'arrivée et de départ ?
Vous pouvez vous enregistrer après 16 heures. Veillez à confirmer votre heure d'arrivée estimée au moins deux semaines à l'avance et à l'indiquer sur votre formulaire de pré-arrivée. Le départ se fait avant 10 heures. Des enregistrements et des départs plus tardifs sont possibles moyennant des frais supplémentaires. Sous réserve de disponibilité.
Y a-t-il un parking ?
Oui, il y a beaucoup de places de parking gratuites sur le site.
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